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遏制公款消費、反對奢靡之風(fēng)給餐飲行業(yè)帶來(lái)了明顯變化:“小尚惠”的大眾餐飲門(mén)庭若市,而“高大上”的高端餐飲門(mén)可羅雀。記者近日走訪(fǎng)蘭州餐飲市場(chǎng)時(shí)發(fā)現,高端餐飲通過(guò)降價(jià)、團購、收縮規?;蛲ㄟ^(guò)更改店名放下身段滿(mǎn)足大眾“舌尖”,或打特色招牌,紛紛謀求轉型發(fā)展。
1.滿(mǎn)足大眾“舌尖”謀求轉型發(fā)展
日前,中國烹飪協(xié)會(huì )發(fā)布的報告顯示,2013年,全國餐飲收入25392億元,同比增長(cháng)9%,增速創(chuàng )21年來(lái)的最低值,其中高端餐飲嚴重受挫,全國餐飲企業(yè)月倒閉率高達15%。與全國性的餐飲現象一致,2013年,我省高端餐飲企業(yè)(年營(yíng)業(yè)額在200萬(wàn)元以上)的營(yíng)業(yè)額出現了近年來(lái)的首次下降,降幅達7.4%。一年多來(lái),蘭州也有不少高端餐飲店關(guān)門(mén)歇業(yè)。
公款餐飲消費受限,大量高端酒店宴會(huì )、餐飲經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)下滑,高端餐飲業(yè)吹來(lái)一股“寒流”,不少高端餐飲企業(yè)或涉足團購,或主動(dòng)降價(jià)、或收縮規模、或通過(guò)更改店名放下身段滿(mǎn)足大眾“舌尖”,或打特色招牌,紛紛謀求轉型發(fā)展。
從“皇家御廚”到“隴上味道”,從“皇家國宴”到“大城小愛(ài)”,省城不少“高大上”餐館更改店名、放低身段滿(mǎn)足大眾消費,已成為高端餐飲轉型的一個(gè)縮影。
“皇家國宴”在七里河、南關(guān)、雁灘都有分店,2009年開(kāi)業(yè)之初,號稱(chēng)代表了蘭州高端商務(wù)酒店的最高水準,裝修十分豪華,消費也號稱(chēng)是“蘭州最貴”。而從去年開(kāi)始,該酒店就已經(jīng)逐步放下身段,踏上轉型之路。而今年以來(lái),位于七里河的“皇家國宴”更是變身“大城小愛(ài)”,放下以往高端餐飲的高姿態(tài),調整菜品價(jià)格,走起了大眾路線(xiàn)。“團購4人餐,包括6個(gè)菜、主食以及果品,團購價(jià)為198元。”大城小愛(ài)的工作人員告訴記者,團購很受消費者追捧。
位于南關(guān)的“皇家國宴”去年關(guān)門(mén)歇業(yè)后被愷撒龍接手,目前店名為“愷撒龍美食匯”。愷撒龍副總經(jīng)理劉怡昨日接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示,位于南關(guān)的愷撒龍美食匯占地6000多平方米,從開(kāi)始接手之后便降價(jià)格、推套餐、做團購移動(dòng)訂餐進(jìn)行推廣,目前經(jīng)營(yíng)還不錯。
而記者也發(fā)現,曾經(jīng)的中高檔酒店都放下身段走起了“團購路線(xiàn)”。記者在團購網(wǎng)站看到,“白云賓館,175元可享受原價(jià)336元的雙人海鮮自助,而銷(xiāo)售數量顯示在1404筆,極受追捧。除此之外像寧臥莊賓館、金城賓館、飛天大酒店、錦江大酒店等相繼推出各類(lèi)形式的自助餐,以尋求新的發(fā)展模式。
2.特色主題餐廳多受市民熱捧
與高端餐飲不同的是,蘭州市內許許多多的特色餐飲、自主火鍋、火吧的生意卻是異?;鸨?。隸屬于蘭州雅爾佳餐飲娛樂(lè )有限公司的明德宮牛肉面曾經(jīng)也算是蘭州牛肉面的高端品牌,而去年變身為“紫金歌谷”,成了一家火吧,由于價(jià)位適中,經(jīng)營(yíng)范圍廣泛而深受消費者的追捧,該火吧工作人員告訴記者:“基本上每天都爆滿(mǎn),最忙的時(shí)候我們連吃飯都顧不上”。
而近一年多時(shí)間以來(lái),作為餐飲企業(yè),僅憑靠“高大全”已經(jīng)很難吸引到顧客,而一些特色的主題餐廳雖然價(jià)格不菲,但是仍受到大眾的青睞。位于東方紅廣場(chǎng)附近的茉莉loft餐廳是蘭州的首家loft餐廳,此類(lèi)后現代風(fēng)格、及餐廳、酒吧、茶樓為一體的時(shí)尚歡樂(lè )餐廳吸引了不少的年輕人前往。
無(wú)獨有偶,位于雙城門(mén)的四季漁歌近日來(lái)也是人氣爆棚,而該餐廳除了推出了融合菜的概念吸引消費者外,時(shí)尚的裝修,隨意的菜品也深受消費者青睞。另外,在臺灣非?;鸨谋惚阒黝}餐廳日前也進(jìn)駐蘭州,該店內不少的餐具大多是馬桶的造型,食物也被做成了便便的模樣,同樣吸引了愛(ài)嘗鮮的顧客前往。
另外,以懷舊、動(dòng)漫造型等為元素的主題餐廳在蘭州也像雨后春筍般冒出來(lái),成為時(shí)下被市民熱議和熱捧的場(chǎng)所。“周五和朋友要聚餐,選來(lái)選去還是選擇去吃位于西站的‘大隊長(cháng)主題火鍋’,既有特色的紅色文化服務(wù),還有文藝表演。”市民馬女士告訴記者。大隊長(cháng)火鍋店的前臺經(jīng)理告訴記者,平時(shí)客人就基本爆滿(mǎn),尤其是周末,他們一個(gè)桌子至少要翻臺兩次以上,“網(wǎng)上團購的話(huà),可打8.4折,人均消費在50元左右”。
3.迎合市場(chǎng)需求推團購吸引大眾
高端餐飲改“親民”店名、推“親民”菜品、參與團購,早已不是新鮮事。“高端餐飲轉型僅僅靠降低價(jià)格是遠遠不夠的。”愷撒龍副總經(jīng)理劉怡直言不諱。正如她所說(shuō),高端餐飲繼續做高端可能關(guān)門(mén)倒閉,而轉型也面臨著(zhù)一些難以想像的困難。“年輕消費者越來(lái)越傾向于移動(dòng)訂餐,商家不妨隨著(zhù)客源市場(chǎng)的變化而變化,讓消費者可以通過(guò)小屏幕訂大餐。產(chǎn)品吸引人的同時(shí),銷(xiāo)售形式創(chuàng )新也很重要。”劉怡說(shuō),該公司在轉型之初便在蘭州首家推出“美食匯”移動(dòng)訂餐,效果很不錯,聚集了很多人氣,這種銷(xiāo)售形式的創(chuàng )新也是高端餐飲轉型必不可少的。
“我們推出的團購根本不賺錢(qián),但迎合市場(chǎng)需求,仍然在大力推團購,即使是賠本賺吆喝,至少能增加客流量。以前我們走的是高端路線(xiàn),菜譜、菜價(jià)和現在的菜價(jià)根本沒(méi)有可比性。以前沒(méi)有經(jīng)營(yíng)特色小吃,現在來(lái)就餐的客人,能品嘗到許多風(fēng)味獨特的特色小吃。目前餐廳的上座率基本保持在90%左右,每天的營(yíng)業(yè)額在4萬(wàn)元左右,比以前好了一點(diǎn),最起碼現在不虧本,還有些許盈利。”將“皇家御廚”更名為“隴上味道”的甘肅隴上味道餐飲有限責任公司總經(jīng)理馬成軍認為,高端餐飲不僅要在菜價(jià)上更加“親民”,還需轉變經(jīng)營(yíng)觀(guān)念、調整菜品、推出團購等吸引大眾消費。“謀求轉型,并非僅僅是降低菜價(jià)就可以取勝。對高端餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō),還需要提供個(gè)性化服務(wù),抓住食客心理,做出特色。
記者在調查中了解到,盡管有部分高端餐企已經(jīng)嘗到轉型的甜頭,但整體還是沒(méi)有擺脫寒意,還有部門(mén)餐企在苦苦支撐。據蘭州市統計局公布的1~4月份經(jīng)濟運行數據顯示,1~4月,限額以上餐飲業(yè)營(yíng)業(yè)額為5.32億元,同比下降7.61%,增速比去年同期提高0.76個(gè)百分點(diǎn)。