商用廚房設備互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售，售后服務(wù)是重點(diǎn)，今年“雙十一”天貓成交總額571億元，創(chuàng )造了新的網(wǎng)上零售交易紀錄。 在“雙十一”漂亮的數字背后，也迎來(lái)了網(wǎng)友對商用廚房設備網(wǎng)購的“吐槽”，例如：售后服務(wù)不及時(shí)，安裝困難，對商用廚房設備質(zhì)量存在擔憂(yōu)等。

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　　商用廚房設備互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售 售后服務(wù)是重點(diǎn)

本以為有了“雙十一”的前車(chē)之鑒，“雙十二”會(huì )有所好轉，但事實(shí)似乎并不如想象中美好。雖有商家對此采取一定的措施，希望避免該些情況再次出現。但，似乎這些問(wèn)題不是一朝一夕能夠解決的，還得多方配合、共同努力。商用廚房設備企業(yè)現在走電商雖仍不成熟，但了解該些問(wèn)題，在以后走電商時(shí)及時(shí)規避和處理，還是非常必要的。

　　創(chuàng )造線(xiàn)下體驗，配合線(xiàn)上銷(xiāo)售

結合線(xiàn)下，創(chuàng )造線(xiàn)下體驗點(diǎn)，讓消費者正體驗商用廚房設備產(chǎn)品。消費者購買(mǎi)大件商品，還是需要看到實(shí)物后，才會(huì )選擇購買(mǎi)。

買(mǎi)商用廚房設備不像買(mǎi)其他小東西，只要“雙十一”、“雙十二”當天坐在電腦前鼠標一點(diǎn)就能輕松下單，大部分人必須要先看工地、和設計師談方案、量尺寸才能找到滿(mǎn)意的商用廚房設備產(chǎn)品。

服務(wù)到位，解決消費者后顧之憂(yōu)

不論雙“十一”還是“雙十二”，對于包括商用廚房設備在內的大件廚具類(lèi)產(chǎn)品而言，并沒(méi)有什么奇招，不過(guò)是用心做好產(chǎn)品，用心做好服務(wù)，產(chǎn)品自然會(huì )受消費者喜愛(ài)，自然就賣(mài)得好。