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      行業(yè)資訊

      11-142018

      新興榮譽(yù)中央廚房《餐飲服務(wù)標準化系列》之:迎賓服務(wù)操作流程

      概要:    (概要)確保按迎賓服務(wù)的程序迎接客人和標準的對話(huà)。 操作程序新興榮譽(yù)中央廚房《餐飲服務(wù)標準化系列》之:迎賓服務(wù)操作流程。 1. 迎賓每日上班要化淡妝,衣著(zhù)干凈
      新興榮譽(yù)中央廚房《餐飲服務(wù)標準化系列》之:迎賓服務(wù)操作流程
      關(guān)鍵詞:  

      新興榮譽(yù)中央廚房《餐飲服務(wù)標準化系列》之:傳菜,出品服務(wù)流程

      (概要)

      確保傳菜員工正確地執行傳菜和出品服務(wù)。

       

      操作程序

      1. 開(kāi)餐前要打好汁醬、準備所用餐具、銀器、托盤(pán)。

      2. 出菜時(shí)看清楚廚房的出品是否符合菜單上的要求,抹干凈碟邊,并跟上相應臺號的木夾。

      3. 保證盛菜的餐具清潔干凈。

      4. 傳菜時(shí),應用雙手托住大托盤(pán),注意托盤(pán)的平衡。

      5. 如雙手托菜時(shí),道路上有門(mén)需要打開(kāi),可用后背或叫就近的同事協(xié)助開(kāi)門(mén),盡量避免單手托盤(pán)。

      6. 有汁醬的菜,要菜和汁醬一起傳出。

      7. 上菜時(shí)要告訴服務(wù)員菜名,并于結賬卡上相應的菜名上蓋章,表示此道菜已上。

      8. 如無(wú)服務(wù)員在,傳菜可把托盤(pán)放于餐車(chē)上,再為客人上菜,托盤(pán)上2碟以上的菜時(shí),傳菜不可一手托盤(pán),一手上菜。

      9. 傳菜的進(jìn)度要快。

      10. 所有菜必需用蓋蓋好才傳至餐廳外。


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